Mediation voor Verwijzer
Verwijzing handreiking voor
(juridische) dienstverleners
naar
bemiddelaar, mediator,
arbiter, geschillencommissie, klachtencommissie of rechter
mr.dr.drs. Michael Boelrijk
Amstelveen: ActUmail 2005
ISBN 978.90.78470.01.4
Te bestellen bij Actumail
INHOUDSOPGAVE 1 Inleiding 9 Bemiddeling 9 Bemiddeling versus mediation 10 Mensen-in-geschil 10 Onderling een oplossing willen bereiken 11 Een derde 12 Mediation 12 Onze afbakening 13 Verzuiling 15 Inhoud versus proces 15 Mediation 16 Bemiddeling 16 Arbitrage 17 Rechtsgang 17 Mediation naast Rechtspraak 17 Uitleiding 18 2 Goedwillende bemiddelaars 20 Opzienbarende bemiddelingspogingen 20 Bemiddelaar zonder eigen belangen 22 Bemiddeling naast hulpverlening 24 Kansen in bemiddeling 24 Opvoedkundige geschillen 25 Herstelbemiddeling 25 Uitleiding 26 3 Herstelbemiddeling 27 Inleiding 27 Uitleiding 38 4 Mediation en rechterlijke procedures 40 Processtrategieën volgens de rechter 40 Rechterlijke procedures 41 Aanpak matrix voor rechters 42 Mediation en Schikking 42 Mediation en rechtspraak 45 Uitleiding 46 5 Mediation naast rechtspraak 47 Twee radarschijven: mediation en rechterlijke uitspraak 47 Twee communicerende vaten 48 Voortschrijdend ministerieel inzicht 50 Beleidsnota’s minister van Justitie 50 Onze afbakening 51 Onze suggesties bestuursrechtelijke mediations 52 Transformatie rechtsbestel 52 Conflictbeleving en verwijscriteria 53 Uitlijning 55 6 Mediation en het bestuursrecht 58 Mediation en bestuursrecht 58 Inleiding 58 Bestuursrecht, verscheidene opinies 58 Onze opinie 60 Bestuursrechtelijke aansturing Mediation 60 Bestuurlijke benadering van het Verschoningsrecht 61 Bestuursrechtelijke vaststellingsovereenkomst 62 Bestuurlijke vergoeding aan mediators 63 Mediation in belastingzaken 64 Inleiding fiscale mediation 64 Belastingprocedures 65 Fiscale zaken 66 Terzijde de Wet MOT 68 Uitleiding 69 |
7 Praktische handreikingen mediation 70 Keuze oplossingmodaliteit 70 Conflictescalatie 70 1e cognitieve fase 71 2e emotionele fase 72 3e escalatie fase 72 Rol voor Advocaten 73 Mediation suggestie 74 Toegevoegde waarde advocaat 75 Professionele afwegingen 76 Exploratie met cliënt 76 Voorbereiding keuze mediation 77 Vragenlijst partijen ter voorbereiding mediation 77 Vragenlijst rechtshulpverleners bij mediation 78 Uitvoerbaarheid vaststellingsovereenkomst 78 Inleiding vaststellingsovereenkomst 78 Vaststellingsovereenkomst in proces-verbaal 79 Vaststellingsovereenkomst in vonnis 79 Speciale vormen van mediation 81 Eendaagse mediation 81 Transformatieve mediation 82 Teammediation 83 Voorzieningenmediation 83 Uitleiding 84 8 Mediation logistiek management 85 Inleiding 85 De initiërende juridische procedure 85 Aandachtspunten bij Mediation naast Rechtspraak 87 Doorlooptijd en contacturen 88 Correspondentie over gerechtelijke procedures 89 Verwachtingenmanagement 89 Timemanagement 90 Toelichting timemanagement 90 Handreikingen vertrouwelijkheid 91 Uitleiding 92 9 Vragenlijsten & Checklijsten oplossingmodaliteiten 93 Inleiding vragenlijsten 93 Oplossingsmodaliteiten 96 Bemiddeling 96 Mediation 97 Voorzieningenmediation © 100 Rendabele oplossingen 101 Arbitrage 101 Rechtsgang 101 Mediation naast rechtspraak 104 Conflictoplossers 106 Manager 106 Vertrouwenspersoon 106 Bemiddelaar 107 Mediator 107 Advocaat 108 Verwijsdynamiek 109 Vragenlijsten 114 Vragen voor de verwijzer 114 Vragen aan de organisatie 114 Vragen aan manager of partij 115 Vragen aan een bemiddelaar 116 Vragen aan partijen 116 Vragen aan advocaten 117 Vragen bij creatieve oplossing 119 Vragen bij vastlopende oplossingsmodaliteit 120 Literatuur 121 |